water_heater Servicio a domicilio

Mantenimiento y reparación de calentadores de agua

Mantenimiento y reparación de calentadores de paso a gas y eléctricos en Floridablanca y Bucaramanga. Agua tibia, se apaga o no enciende.

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Atendemos calentadores de paso a gas y eléctricos, y también de acumulación. La falla más común no es una pieza dañada sino sarro: el agua de la red deja depósitos que tapan el serpentín y el equipo empieza a calentar menos cada mes hasta que un día no calienta.

Hay un punto que revisamos siempre en los de gas: la ventilación y la salida de gases. Un calentador a gas instalado en un baño cerrado o con la chimenea obstruida es un riesgo real de monóxido, y eso se advierte aunque el cliente haya llamado por otra cosa.

Fallas más comunes

Lo que suele estar detrás de cada síntoma. Es orientación, no un diagnóstico: la causa se confirma con el equipo abierto.

build No calienta nada

En los de gas, el encendido o la válvula; en los eléctricos, la resistencia o el termostato.

build Sale el agua tibia

Sarro en el serpentín, presión de gas baja o el regulador de temperatura.

build Se apaga al abrir la llave

Poco caudal de agua, filtro de entrada tapado o la válvula de agua del equipo.

build El piloto no queda encendido

Termocupla o suciedad en el piloto. Igual que en la estufa, es una pieza de seguridad y se reemplaza.

build Gotea

Empaques, conexiones o el serpentín perforado. Lo último decide si el equipo se repara o se cambia.

build Huele a gases o se empaña el baño de más

Revise la ventilación antes de seguir usándolo. Llame y no use el equipo mientras tanto.

Cómo es la visita

  1. 1

    Agenda

    Llama o escribe. Se acuerda día y franja de hora.

  2. 2

    Revisión

    El técnico revisa el equipo en su casa y dice qué tiene.

  3. 3

    Costo

    Le damos el valor antes de empezar. Usted decide.

  4. 4

    Reparación

    Se repara, se prueba delante de usted y queda con garantía.

Cada visita queda registrada con fotos del antes y el después, el reporte del técnico y la firma del cliente. Es su respaldo si algo hay que reclamar.

Dónde atendemos

Servicio a domicilio en el área metropolitana de Bucaramanga.

Atendemos equipos de marcas como LG, Samsung, Whirlpool, Mabe, Haceb, Electrolux, Centrales, Challenger y otras del mercado. Ver la lista completa. Las marcas pertenecen a sus respectivos titulares; se nombran para describir los equipos que reparamos y no somos servicio técnico autorizado de ninguna de ellas.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto se le hace mantenimiento a un calentador?

Una vez al año como mínimo. Es lo que evita que el sarro termine costando un serpentín nuevo.

¿Atienden calentadores eléctricos y de acumulación?

Sí, además de los de paso a gas, que son los más comunes en la región.

¿Instalan calentadores nuevos?

Sí, con la ventilación y la salida de gases como manda la instalación, no solo colgado y conectado.

Otros equipos que reparamos

¿Necesita el servicio hoy?

Cuéntenos qué equipo es y qué le está pasando. Le decimos si se puede resolver en la visita y cuánto vale antes de que el técnico salga.