oven_gen Servicio a domicilio

Reparación de estufas y hornos

Servicio técnico de estufas de gas y eléctricas, cubiertas y hornos en Floridablanca y Bucaramanga. Chispero, hornillas y horno que no calienta.

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Atendemos estufas de gas y eléctricas, cubiertas empotradas y hornos de pared. Es el equipo con el que más cuidado hay que tener, porque casi siempre hay gas de por medio: un olor a gas no es un asunto de mantenimiento, es una emergencia.

Si huele a gas, cierre la llave de paso, abra las ventanas, no accione interruptores ni encienda nada y llame. Con el gas cerrado el equipo espera sin riesgo hasta que llegue el técnico.

Fallas más comunes

Lo que suele estar detrás de cada síntoma. Es orientación, no un diagnóstico: la causa se confirma con el equipo abierto.

build El chispero no enciende o chispea sin parar

Módulo de encendido, bujía sucia o humedad en la perilla. Chispear sin parar además desgasta el módulo.

build La hornilla enciende y se apaga al soltar la perilla

Termocupla: es la pieza de seguridad que corta el gas si no detecta llama. Se cambia, no se anula.

build La llama es amarilla o desigual

Quemador tapado o mala mezcla de aire. Una llama amarilla tizna las ollas y es señal de combustión incompleta.

build El horno no calienta o no mantiene la temperatura

Resistencia, termostato o sensor. En los de gas, la válvula del horno.

build La puerta del horno no cierra o pierde calor

Empaque vencido, bisagras vencidas o vidrio flojo.

build La cubierta eléctrica no calienta una zona

Resistencia o el control de esa zona en particular; se comprueba cuál de las dos.

Cómo es la visita

  1. 1

    Agenda

    Llama o escribe. Se acuerda día y franja de hora.

  2. 2

    Revisión

    El técnico revisa el equipo en su casa y dice qué tiene.

  3. 3

    Costo

    Le damos el valor antes de empezar. Usted decide.

  4. 4

    Reparación

    Se repara, se prueba delante de usted y queda con garantía.

Cada visita queda registrada con fotos del antes y el después, el reporte del técnico y la firma del cliente. Es su respaldo si algo hay que reclamar.

Dónde atendemos

Servicio a domicilio en el área metropolitana de Bucaramanga.

Atendemos equipos de marcas como LG, Samsung, Whirlpool, Mabe, Haceb, Electrolux, Centrales, Challenger y otras del mercado. Ver la lista completa. Las marcas pertenecen a sus respectivos titulares; se nombran para describir los equipos que reparamos y no somos servicio técnico autorizado de ninguna de ellas.

Preguntas frecuentes

¿Atienden estufas de gas y eléctricas?

Las dos, además de cubiertas empotradas y hornos de pared.

¿Qué hago si huele a gas?

Cierre la llave de paso, ventile, no encienda ni apague nada eléctrico y llámenos. No espere a que se vaya el olor solo.

¿Se puede anular la termocupla para que la hornilla no se apague?

No. Esa pieza es la que corta el gas cuando no hay llama; anularla deja la cocina soltando gas sin que nadie se dé cuenta. Se cambia.

Otros equipos que reparamos

¿Necesita el servicio hoy?

Cuéntenos qué equipo es y qué le está pasando. Le decimos si se puede resolver en la visita y cuánto vale antes de que el técnico salga.